1. Giới thiệu
Cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những giải pháp chiến lược nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút đầu tư và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, nhiều địa phương trong cả nước, trong đó có tỉnh Tiền Giang, đã triển khai mạnh mẽ các biện pháp cải cách TTHC. Việc đơn giản hóa các quy định, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, và ứng dụng công nghệ trong quản lý hành chính đã và đang mang lại hiệu quả tích cực, góp phần tăng cường thu hút đầu tư và nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương.
2. Cải cách thủ tục hành chính – Động lực thúc đẩy phát triển kinh tế
2.1. Loại bỏ các rào cản về thủ tục
Thủ tục hành chính phức tạp, rườm rà là một trong những rào cản lớn nhất đối với các nhà đầu tư khi họ muốn triển khai dự án tại địa phương. Các quy định không rõ ràng, quy trình giải quyết hồ sơ kéo dài, và sự chồng chéo trong quản lý giữa các cơ quan chức năng đã gây khó khăn cho doanh nghiệp. Vì vậy, cải cách TTHC không chỉ giúp loại bỏ những rào cản này mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình đầu tư, sản xuất và kinh doanh.
Tại tỉnh Tiền Giang, chính quyền địa phương đã xác định cải cách TTHC là một trong ba khâu đột phá để phát triển kinh tế – xã hội trong giai đoạn 2020-2025. Nhằm hiện thực hóa mục tiêu này, tỉnh đã triển khai Nghị quyết số 09-NQ/TU của Tỉnh ủy về đẩy mạnh cải cách hành chính, đồng thời ban hành 26 quyết định để công bố danh mục 828 thủ tục hành chính, trong đó 395 thủ tục hành chính được thay thế bằng quy định mới và 433 thủ tục hành chính không còn phù hợp đã bị bãi bỏ. Điều này đã giúp làm thông thoáng quy trình hành chính, tăng cường tính minh bạch và công bằng trong môi trường kinh doanh.
2.2. Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính
Một trong những lợi ích quan trọng của cải cách TTHC là rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ cho các doanh nghiệp. Thay vì mất nhiều tuần hoặc thậm chí hàng tháng để hoàn thành các thủ tục, nhiều hồ sơ hiện nay được giải quyết chỉ trong vài ngày, thậm chí trong cùng một ngày đối với một số loại thủ tục nhất định.
Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Tiền Giang, công tác số hóa hồ sơ và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã giúp giảm thiểu đáng kể thời gian xử lý hồ sơ. Trong hai tháng đầu năm 2024, Trung tâm đã tiếp nhận 17.576 hồ sơ và giải quyết 15.491 hồ sơ, trong đó 13.055 hồ sơ được giải quyết trước hạn, đạt tỉ lệ 84,27%. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian cho các doanh nghiệp mà còn giúp họ nhanh chóng triển khai các hoạt động kinh doanh, đầu tư, từ đó tạo ra giá trị kinh tế lớn cho địa phương.
2.3. Ứng dụng công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC là yếu tố quan trọng giúp cải thiện môi trường kinh doanh và thu hút đầu tư. Tỉnh Tiền Giang đã thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công và Kiểm soát thủ tục hành chính, nơi các quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết TTHC đều được số hóa. Công chức tại các quầy giao dịch thực hiện số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC, đồng thời kết nối dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục.
Ngoài ra, dịch vụ công trực tuyến toàn trình và thanh toán trực tuyến đã được triển khai trên toàn tỉnh, giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách dễ dàng mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước. Việc số hóa 100% hồ sơ còn hiệu lực cũng giúp tiết kiệm không gian lưu trữ, đảm bảo tính minh bạch và dễ dàng tra cứu.
3. Tác động của cải cách thủ tục hành chính đối với thu hút đầu tư
3.1. Tạo dựng niềm tin cho các nhà đầu tư
Cải cách TTHC giúp tạo dựng niềm tin cho các nhà đầu tư khi họ thấy rằng các thủ tục được thực hiện nhanh chóng, minh bạch và không có sự phiền hà, rào cản. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các nhà đầu tư nước ngoài, những người thường phải đối mặt với nhiều rủi ro pháp lý và thủ tục hành chính khi đầu tư vào một quốc gia mới.
Ông Nguyễn Văn Vĩnh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang, nhấn mạnh rằng tỉnh luôn chú trọng cải cách TTHC quyết liệt, đồng bộ nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Tỉnh đặc biệt chú trọng đến việc rút ngắn thời gian, đơn giản hóa thành phần hồ sơ và chuẩn hóa các TTHC liên quan trực tiếp đến hoạt động đầu tư, kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này đã giúp tăng cường tính cạnh tranh và thu hút sự quan tâm của nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước.
3.2. Thu hút nhiều dự án đầu tư lớn
Nhờ vào những nỗ lực cải cách hành chính, tỉnh Tiền Giang đã thu hút được nhiều dự án đầu tư lớn trong thời gian gần đây. Năm 2023, tỉnh đã thu hút được 22 dự án với tổng vốn đầu tư đăng ký lên tới 20.000 tỷ đồng, tăng 95,8% so với cùng kỳ năm 2022. Điều này cho thấy rằng việc đơn giản hóa thủ tục hành chính và tạo môi trường kinh doanh thuận lợi đã góp phần tạo điều kiện cho các doanh nghiệp yên tâm đầu tư và phát triển tại địa phương.
Trong hai tháng đầu năm 2024, tỉnh đã thu hút thêm 576 tỷ đồng vốn đầu tư, tăng 162% so với cùng kỳ năm 2023. Đây là tín hiệu tích cực cho thấy những cải cách trong thời gian qua đã mang lại hiệu quả thực sự, tạo tiền đề vững chắc cho sự phát triển kinh tế của tỉnh trong tương lai.
4. Giải pháp tiếp tục cải cách thủ tục hành chính để thu hút đầu tư
4.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ công
Một trong những giải pháp quan trọng để tiếp tục thu hút đầu tư là nâng cao chất lượng dịch vụ công. Chính quyền cần tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính, tăng cường số hóa các quy trình, hồ sơ, và đảm bảo tất cả các thủ tục hành chính đều có thể được thực hiện trực tuyến một cách minh bạch và hiệu quả.
Việc nâng cao kỹ năng và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức cũng là một yếu tố then chốt. Công chức cần được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, tinh thần phục vụ, và hiểu biết sâu sắc về các quy định pháp luật để có thể giải quyết tốt nhất các thắc mắc và nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
4.2. Cải tiến các quy định liên quan đến đầu tư
Chính quyền cần tiếp tục rà soát và cải tiến các quy định liên quan đến đầu tư để đảm bảo rằng chúng không gây cản trở cho quá trình thực hiện các dự án của nhà đầu tư. Việc đơn giản hóa quy trình cấp phép đầu tư, giảm bớt các thủ tục không cần thiết và rút ngắn thời gian thẩm định là những biện pháp cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
4.3. Thúc đẩy liên kết giữa chính quyền và doanh nghiệp
Một giải pháp quan trọng khác là tăng cường liên kết giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp. Chính quyền cần tổ chức các buổi đối thoại, trao đổi với doanh nghiệp để lắng nghe ý kiến, đề xuất của họ và từ đó có những điều chỉnh phù hợp trong chính sách quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp. Việc xây dựng mối quan hệ tốt giữa chính quyền và doanh nghiệp sẽ giúp tăng cường niềm tin và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động đầu tư kinh doanh tại địa phương.
5. Kết luận
Cải cách thủ tục hành chính không chỉ là một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh mà còn là động lực mạnh mẽ thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Những nỗ lực cải cách của tỉnh Tiền Giang trong thời gian qua đã
và đang mang lại nhiều thành công, giúp tỉnh trở thành điểm đến hấp dẫn đối với các nhà đầu tư. Trong tương lai, việc tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC sẽ giúp tỉnh không chỉ duy trì mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh trong môi trường đầu tư quốc tế.
Minh Ngọc